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Vincular amenidades entre privadas o fraccionamientos

Actualizado: 19 mar

Cuando se vinculan amenidades entre diferentes privadas o fraccionamientos, el sistema permite que las reservas realizadas en una privada también bloqueen el mismo horario en las amenidades vinculadas. Esto evita que dos Residentes reserven la misma amenidad en el mismo horario desde privadas distintas.


Es importante considerar que la clave que utiliza el sistema para identificar una reserva es el texto exacto del horario. Esto significa que el horario debe escribirse exactamente igual en todas las privadas vinculadas.


Si existe cualquier diferencia en el formato del horario, aunque represente la misma hora, el sistema lo interpretará como un horario distinto.


Ejemplo


Aunque para una persona estos horarios representan lo mismo, para el sistema son valores diferentes:


  • 8 a 9

  • 8 - 9

  • 8AM - 9AM

  • 8am - 9am

  • 08:00 - 09:00


Si dos privadas tienen configuraciones distintas, el sistema no podrá identificar correctamente que se trata del mismo horario.


Recomendación


Antes de vincular amenidades entre privadas, se recomienda que los horarios de la amenidades, estén configurados exactamente iguales en todas las privadas involucradas.


Esto incluye:


* El mismo texto

* Los mismos espacios

* El mismo uso de mayúsculas o minúsculas


Ejemplo de configuración correcta


Si se decide utilizar el formato:


08 - 09

09 - 10

10 - 11


Entonces todas las privadas deben usar exactamente ese mismo formato para la amenidad vinculada, con los mismos espacios, guiones, etc.


Atención al homologar horarios existentes


Si actualmente las privadas tienen horarios diferentes y se planea realizar un proceso de homologación para unificarlos, se debe tener especial cuidado con las reservas ya registradas.


Esto ocurre porque las reservas existentes quedarán registradas con el formato antiguo del horario.


Por ejemplo, si actualmente existe una reserva con el horario:

8 a 9

y posteriormente el horario se cambia a:

8 - 9


el sistema interpretará que:

8 a 9 es un horario

8 - 9 es otro horario diferente


En este caso podría suceder que:


* Ya exista una reserva registrada con el formato antiguo

* El sistema permita crear una nueva reserva con el formato nuevo

* Dos Residentes terminen reservando el mismo horario de la amenidad, sin que el sistema lo detecte


En caso de que existan reservas con el formato anterior del horario, el administrador puede resolver la situación generando nuevamente la reserva utilizando el nuevo formato de horario y cancelando la reserva que utiliza el formato anterior. De esta forma se asegura que todas las reservas activas utilicen el mismo formato y el sistema pueda validar correctamente la disponibilidad.


Para evitar problemas al vincular amenidades entre privadas:


1. Definir un formato único de horarios en las Amenidades, antes de activar la vinculación.

2. Asegurarse de que todas las privadas utilicen exactamente el mismo formato para sus horarios de amenidades.

3. Revisar las reservas existentes antes de modificar horarios.

4. Si se cambian los horarios, actualizar o recrear las reservas existentes con el nuevo formato.


Consideraciones operativas


  1. Cada administrador únicamente puede crear, aprobar o cancelar reservas correspondientes a los residentes de su propia privada o fraccionamiento.

  2. Aunque las amenidades estén vinculadas entre privadas, la administración de las reservas sigue siendo independiente para cada privada.

  3. En la agenda de la amenidad no es posible visualizar las reservas de otras privadas de forma global, debido a restricciones de seguridad establecidas a nivel de usuario por nuestro proveedor de datos. La información de disponibilidad únicamente puede consultarse al seleccionar una fecha específica.


 
 
 

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