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Cancelación de reservas en Residentfy: funcionamiento y configuración
La aplicación Residentfy permite a los residentes gestionar sus reservas de amenidades de manera sencilla. Dependiendo de las condiciones de la reserva, su costo, fecha y configuración, el residente podrá cancelarla directamente o deberá enviar una solicitud al administrador de la privada. Te explicamos cómo funciona el proceso de cancelación, qué opciones aparecen en la aplicación y cuáles son las configuraciones disponibles para facilitar la administración de las amenidades


Vigilante recibe paquetería
En caso de que una de las funciones del personal de vigilancia sea recibir paquetería destinada a los residentes, la aplicación permite realizar el registro tanto del ingreso como de la salida de los paquetes, facilitando así su control y seguimiento. Importante: Esta funcionalidad corresponde a una configuración adicional. Para solicitar su habilitación, es necesario ponerse en contacto con el área de Asesoría. PARA RECOLECTAR EL PAQUETE ESTE ES EL PROCEDIMIENTO DEL VIGILANT


Como instalar Residentfy desde la Web
Instalación de la versión web de la App Esta alternativa está dirigida a los usuarios que presentan dificultades para acceder a la aplicación, ya sea porque el dispositivo que utilizan no corresponde a un modelo compatible con los requisitos de la plataforma o porque su cuenta se encuentra registrada en un país distinto al admitido para el acceso. En estos casos, esta opción permite brindar una solución que facilite la continuidad del servicio y garantice una experiencia adec
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