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Como registrar un saldo a favor preexistente

Actualizado: 18 ago

Administrador: Es recomendable mantener actualizada su aplicación desde Extras>Buscar Actualizaciones.


Para dar de alta un saldo a favor que se tenía anteriormente en algún residente antes del uso de la App. O si se requiere que el total del saldo a favor aparezca desglosado en otro apartado en el estado de cuenta , o que el residente haya realizado un pago adelantado y el cargo ya fue aprobado , se deberá realizar el siguiente procedimiento :


- Extras

- Ver cargos del mes


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- Damos clic en el signo de "+"


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- Seleccionamos el Residente que cargaremos el saldo a favor


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- Tipo de Pago : Seleccionamos Saldo a Favor

- Fecha: Indicamos la fecha actual o una fecha anterior

- Fecha Pago : Indicamos la fecha en que se realizó el ingreso

(Nota: Si no tenemos certeza de cuando se registró el ingreso , colocar una fecha anterior para que no se vea reflejado en nuestro estado de cuenta del mes corriente.)

- Fecha Vence : Indicamos la fecha de vencimiento (Puede ser la misma fecha del apartado Fecha)

- Importe: Agregamos el importe del saldo que tendrá el residente como Saldo a Favor

- Nota : Añadimos alguna nota

- Estatus : seleccionamos aprobado

- Damos clic en el avión azul para guardar

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- Damos clic en confirmar


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- Damos clic al botón de Saldo a Favor


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- Verificamos que se encuentre activo el switch Saldo a Favor y damos clic al botón azul


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- Listo se habrá configurado correctamente el Saldo a favor


.Podremos visualizarlo desde: Extras > Residentes > Seleccionamos el residente > Ver Cargos > Clic en Aprobado


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INFORMACIÓN ADICIONAL

¿Como aplicar el saldo a favor a los siguientes meses?

PUNTO 10 hacia abajo de la siguiente guía : Saldos a Favor (residentfy.com)

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