Para el caso de personas no habituadas al uso Aplicaciones se recomienda que se les dé la oportunidad de instalarla y acceder (marcando la opción de "recordar" para que no tengan inconvenientes para entrar).
La aplicación es más sencilla que una red social para las funciones básicas de visitas y pagos.
Si de todas formas existe resistencia al cambio, el administrador puede aplicar los pagos del residente sin que el residente haga uso de la aplicación, así como emitir sus recibos.