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Como cancelar una reserva ya pagada

*En el caso que el residente haya cancelado la reserva y ya se haya realizado el pago , se deberá aplicar el siguiente procedimiento, para que de esta manera se desbloquee el calendario para ese día.


- Extras

- Reservas



- Damos clic en Pagadas y seleccionamos la reserva del residente que vamos a cancelar


- Damos clic en "Ver Cargo" para desaprobar el cargo realizado de la amenidad


- Clic en Desaprobar y Confirmar

*Ahora debemos borrar el cargo


-Damos clic en Cancelar y Confirmar

- Por ultimo se debe cancelar la reserva

-Añadimos una Nota en "Nota de Administrador" con el Motivo de la Cancelación

-Damos clic en Cancelar


- Clic en Confirmar


- Nos saldrá un mensaje de Reserva Cancelada



- Listo el día esta disponible nuevamente para reservar



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