En caso de que se encuentren utilizando la app y haya residentes que no hayan realizado el pago correspondiente, el administrador puede bloquearle varios atributos de la app de acuerdo a su criterio, deberá realizar lo siguiente:
*Para realizarlo de forma Manual:
1.-
- Extras
- Residentes
2.-
- Seleccionamos el Residente
3.-
- Desplazamos hacia abajo hasta visualizar los switch
- Activamos los Switch de los atributos que vamos a bloquear al Residente
- Damos clic al avión azul para guardar
4.-
- Listo aparecerá un mensaje que se ha actualizado el Residente
*IMAGEN ILUSTRATIVA
Al vigilante desde su aplicación le aparecerán los residentes que marquemos como Moroso
* PARA REALIZARLO DE MANERA MASIVA
NOTA: PARA APLICAR ESTA CONFIGURACIÓN EL ADMINISTRADOR DEBE SOLICITARLO AL EQUIPO DE RESIDENTFY.
- ESTA CONFIGURACIÓN SIRVE TANTO PARA RESTRINGIR COMO PARA ACTUALIZAR A LOS RESIDENTES QUE YA SE PUSIERON AL CORRIENTE.
5.-
- Ir a Saldos
6.-
- Damos clic en Calcular Saldos y Confirmar
7.-
- Damos clic en el boton azul de "Actualizar Restricciones"
OJO: Solo se aplicaran las restricciones a los residentes que tengan cuotas vencidas y se desbloquearan las restricciones a los residentes que ya estén al corriente
NOTA: EN CASO DE QUERER DESACTIVAR O ACTIVAR TAGS
- Damos clic en Sinc. Tarjetas
- Damos clic en Confirmar
8.-
- Se bloquearan visitas, comunicados, encuestas , reservas y muro social.
- Damos clic en Confirmar
9.-
- Nos saldrá un mensaje indícanos a cuantos residentes se aplicara las restricciones y cuantos residentes se les desbloquearan las restricciones
- Damos clic en Confirmar
10.-
- Listo se habrán aplicado los cambios a los Residentes morosos y actualizado a los residentes que van al corriente
*INFORMACIÓN ADICIONAL
SI REQUIEREN ENVIAR UN MENSAJE DE RECORDATORIO DE PAGO
- Clic en Saldos
- Calcular Saldos
- Clic en la Bocina
Solo adeudos vencidos: Se envía la notificación a los residentes con adeudos vencidos
Adeudos Vencidos y No Vencidos: Se envía la notificación a los residentes con adeudos vencidos y no vencidos
- Se puede editar el mensaje si así se requiere, solamente sin borrar lo que tiene entre { }
- Damos clic al botón azul
- Damos clic en Confirmar
