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Como bloquear atributos de la App para los residentes morosos

Actualizado: 21 abr

En caso de que se encuentren utilizando la app y haya residentes que no hayan realizado el pago correspondiente, el administrador puede bloquearle varios atributos de la app de acuerdo a su criterio, deberá realizar lo siguiente:


*Para realizarlo de forma Manual:

1.-

- Extras

- Residentes


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2.-

- Seleccionamos el Residente


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3.-

- Desplazamos hacia abajo hasta visualizar los switch

- Activamos los Switch de los atributos que vamos a bloquear al Residente

- Damos clic al avión azul para guardar


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4.-

- Listo aparecerá un mensaje que se ha actualizado el Residente


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*IMAGEN ILUSTRATIVA

Al vigilante desde su aplicación le aparecerán los residentes que marquemos como Moroso


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* PARA REALIZARLO DE MANERA MASIVA

NOTA: PARA APLICAR ESTA CONFIGURACIÓN EL ADMINISTRADOR DEBE SOLICITARLO AL EQUIPO DE RESIDENTFY.

- ESTA CONFIGURACIÓN SIRVE TANTO PARA RESTRINGIR COMO PARA ACTUALIZAR A LOS RESIDENTES QUE YA SE PUSIERON AL CORRIENTE.


5.-

- Ir a Saldos


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6.-

- Damos clic en Calcular Saldos y Confirmar


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7.-

- Damos clic en el botón azul de "Actualizar Restricciones" y damos clic en confirmar

OJO: Solo se aplicarán las restricciones a los residentes que tengan cuotas vencidas y se desbloquearan las restricciones a los residentes que ya estén al corriente



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NOTA: EN CASO DE QUERER DESACTIVAR O ACTIVAR TAGS

Debemos correr este procedimiento después de haber actualizado las restricciones

- Damos clic en Sinc. Tarjetas

- Damos clic en Confirmar


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8.-

- Se bloquearan visitas, comunicados, encuestas , reservas y muro social.

- Damos clic en Confirmar


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9.-

- Nos saldrá un mensaje indícanos a cuantos residentes se aplicara las restricciones y cuantos residentes se les desbloquearan las restricciones

- Damos clic en Confirmar

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10.-

- Listo se habrán aplicado los cambios a los Residentes morosos y actualizado a los residentes que van al corriente


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*INFORMACIÓN ADICIONAL

SI REQUIEREN ENVIAR UN MENSAJE DE RECORDATORIO DE PAGO


- Clic en Saldos

- Calcular Saldos

- Clic en la Bocina


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Solo adeudos vencidos: Se envía la notificación a los residentes con adeudos vencidos

Adeudos Vencidos y No Vencidos: Se envía la notificación a los residentes con adeudos vencidos y no vencidos


- Se puede editar el mensaje si así se requiere, solamente sin borrar lo que tiene entre { }

- Damos clic al botón azul

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- Damos clic en Confirmar


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