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entrada incompleta favor de no seguir el procedimiento Como corregir un recargo realizado

Una vez generada la carga masiva de la cuota de mantenimiento.

Si añadiste un recargo con un porcentaje incorrecto, lo que debes hacer para cancelarlo, es ir al apartado de Extras > Generara Cargos Masivos > Damos clic en la cuota del mes en que generamos el recargo incorrecto.

Supongamos que generamos un recargo incorrecto del 20%, debemos generar el recargo correcto digamos del 10%, para esto nos vamos al signo de +


Llenamos los campos correspondientes con el % correcto de recargo.

Añadimos una nota

Y podemos habilitar alguno de los 2 switch si así lo requieres:

Separar Recargos: Se generará un nuevo documento de adeudo por cada recargo, el documento original se mantendrá con el mismo importe.

Incluir Aprobados: Los pagos aprobados también generarán recargos si su fecha de pago es después de la fecha de vencimiento.

Al finalizar debes guardar los cambios dando clic en el avión azul.

Ahora para cancelar el recargo incorrecto del 20%.

Debemos generar un recargo negativo del -20%

Para esto nos vamos al signo de + y volvemos a llenar los datos que se nos piden pero ahora colocando el porcentaje negativo -20% para cancelar el recargo. Y al finalizar damos en el avión azul para guardar los cambios.


Puede corroborar el recargo corregido desde Extras >Residente > ver cargos

En algunos casos el recargo puede tener una variación por algunos pesos.

Lo que se puede hacer generar un recargo por la cantidad faltante.

En este caso se genero



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